为了发现社区的主要卫生问题，明确造成社区健康问题的原因和影响因素，确定本社区需优先解决的健康问题和重点干预人群，了解社区居民对卫生服务需求情况。按照上级要求，应用社会学、流行病学和统计学的方法和手段，通过定性和定量的调查研究，西长安街社区卫生服务中心从2008年4月起对西长安街街道所辖10个居委会3600份调查样本全面开展了社区诊断调查工作。

    接到这项任务后，从医院领导到中心主任都极其重视这项工作，我们中心迅速成立了以李菱为组长的社区诊断调查工作小组，并安排医护人员到卫生局参加相关培训，明确工作进展及具体调查要求。

4月初，我们首先与西长安街街道办事处和各居委会主任召开多次协调会议，说明社区诊断的目的意义、重要性及具体要求，希望得到办事处及居委会的配合和支持，以便我们深入社区进行调查工作。

然后，我们通过两种方式进行社区诊断的调查工作，其一是在居委会主任及相关工作人员的协助下召集部分居民，医护人员亲自到居委会指导居民填写社区诊断调查表；其二是医护人员亲自入户进行调查。由于很多居民白天需要工作，集体召集的方式群众参与程度也较低，常常达不到预期效果，所以大部分社区诊断调查工作只能靠医护人员利用下班及周六日的休息时间完成。但是每个社区卫生服务站目前只有2名医生3名护士的人员配备，医护人员常常白天完成医疗工作后，下班后和周末还全员出动，不论风雨的挨家挨户进行社区诊断调查工作。5月中旬，在克服了群众信任感薄弱，因搬迁造成的人户差距问题大，人员紧张而工作量大等种种困难后，西长安街社区卫生服务中心终于调查填写完成凝聚了医护人员无数心血的3600份社区诊断调查表。

    调查工作完成后，审核和输机工作又如火如荼的开始了，而这时全民建档基线调查的工作也同时开展，所以5、6月间，不论是中心办公室还是社区站的办公桌上总是堆满了一摞摞白色、绿色的调查表，医护人员的小小身躯都常常被淹没在这如山的白白绿绿的调查表中。绝大多数医护人员也都没有接触过此次输机的程序Access，开始时输机速度很慢，输一张表就需要将近10分钟的时间，医护人员即使利用看病间隙等一切空余时间输机，一天最多只能完成十几份。为了解决这一问题，医护人员把能利用上的电脑都利用起来，全体动员持续输机，常常这边刚开完处方，那边又指动如飞的开始输机。随着一份份调查表的输入完成，医护人员的输机速度也慢慢提高起来，最快速度能达到2分钟一份了。6月底，3600份社区诊断调查表终于在工作人员的不懈努力下全部输入计算机。7月初，在对所有输机成果进行了全面的查缺补漏后，我们将涉及到10个居委会共计3600份的社区诊断调查表和输机成果如数按时交到了指定地点。

    接下来，我们会根据上级部门的进一步指示将收集到资料与数据进行统计学分析，从而撰写社区卫生诊断报告，制定社区卫生服务内容，以期更好地为居民实施健康管理，提高居民的健康水平和生活质量，完善社区的六位一体功能，使广大居民享受到来自社区的连续性、有针对性的全程疾病干预和健康管理，为实现人人享有健康迈出坚实的一步。

西长安街社区卫生服务中心